Términos y Condiciones

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

BORRADOR. No es asesoramiento jurídico. Describe el uso real de la web de Empalombia (Buenos Aires, Argentina, Argentina).

1. Quiénes somos

Empalombia es un emprendimiento de comida colombiana operado por Brayan (DNI 95.171.782 / CUIL 20-95171782-8). Es cocina cerrada: no hay local de atención al público. El retiro presencial solo aplica a pedidos confirmados; la dirección de retiro se informa después de realizar el pedido.

Contacto: [email protected].

2. Cuenta

• Debés proporcionar datos veraces y mantener la confidencialidad de tu acceso.
• Podés registrarte con email/contraseña o con Google.
• Al crear la cuenta aceptás estos Términos y la Política de Privacidad.

3. Pedidos

• Los precios se muestran en pesos argentinos (ARS) salvo indicación en contrario.
• El pedido se confirma al crearse en el sistema. La disponibilidad de stock y horarios puede limitar lo que podés pedir.
• Entrega a domicilio o retiro: el horario elegido es estimado; lo confirmamos al coordinar.
• Para envíos, la dirección exacta puede coordinarse por los canales de contacto indicados tras el pedido.

4. Pagos

• Medios actuales: transferencia (alias provisional bzorro.fw) o efectivo contra entrega/retiro.
• No procesamos tarjetas en esta web por ahora. [COMPLETAR si se agrega pasarela].
• Si pagás por transferencia, debés enviar el comprobante al email de contacto indicando el número de pedido.

5. Cancelaciones y reembolsos

Ver la Política de Reembolsos.

6. Uso permitido

No podés usar la web para fines ilícitos, abusar de la plataforma, intentar acceder a cuentas ajenas o interferir con el servicio.

7. Propiedad intelectual

Marca, textos, fotos propias y diseño de Empalombia pertenecen a su titular o licenciatarios. No podés copiarlos para uso comercial sin permiso.

8. Limitación de responsabilidad

Dentro de lo que permiten las normas de defensa del consumidor de Argentina, no respondemos por interrupciones ajenas a nuestro control (conectividad, proveedores cloud, fuerza mayor) ni por usos indebidos de la cuenta. Nada en este borrador limita derechos irrenunciables del consumidor.

9. Ley y jurisdicción

Estos términos se rigen por leyes de la República Argentina, con especial referencia a la Ciudad Autónoma de Buenos Aires cuando corresponda. Para controversias de consumo, aplican los foros y procedimientos que la ley atribuya al consumidor.